Heeft u een klacht?
Dan kunt u het online klachtenformulier invullen. Als wij uw klachtenformulier hebben ontvangen, sturen wij hiervan een ontvangstbevestiging. Tijdens de behandeling van de klacht vragen we u waarschijnlijk om deze óók nog mondeling toelichten: telefonisch of in een gesprek bij LSNed op kantoor. Op het klachtenformulier kunt u aangeven waar uw voorkeur naar uitgaat. Wij nemen dan contact met u op. Om u te kunnen bereiken is het belangrijk dat u op het formulier het telefoonnummer vermeldt waarop u overdag bereikbaar bent.